従業員は第一のお客様 という考え方

従業員は第一のお客様 という考え方

 

きららホーム代表の井上隆元です。 

今日の昼は岐阜県は大垣市のマクドナルド静里店で、

ブローウェイバーガーを食べました。

 

3月1日ということで、

県内の高校では卒業式だったんですね。

 

店内も多分、そんな高校生たちがあちらこちらにいました。

 

嫁さんと2人で食べてた時、

隣のテーブルの高校生グループに

店長とおぼしき人物が歩み寄りました。

 

? なんだろうと思っていると、

やにわに名刺のような紙片を取り出して、

「アルバイトを募集しています。

楽しい仲間と一緒に社会体験してみませんか?」

と話しかけたんです。

 

高校生の彼・彼女らは、名刺をもらったことは初めてだったんでしょうね。

うれしそうにしてました。

 

その様子をみていた嫁さんが、ボソッと

「従業員は第一の顧客を地でいってるね。」

 

まさしくその通り、と私も同意。

 

最近のマクドナルドは変わったから一度行ってみるといいよと

友人から言われてましたが、なるほどと思える一幕でした。

 

マクドナルドさん、いいものを見せて頂きました。

また、食べに伺います。

 

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